Frente 1 · Rumbo
Definimos el rumbo contigo
Decidimos juntos qué debe lograr la IA en tu negocio (vender más, atender mejor o ahorrar tiempo) y por dónde empezar.
- Prioridades
- Presupuesto
- Metas
Orca Digital · Consultoría en IA
Tu negocio, impulsado por IA
Ayudamos a negocios en México a usar la inteligencia artificial sin perderse en el ruido. Definimos el rumbo contigo y lo llevamos al día a día de tu equipo, para que la IA trabaje de verdad para ti.
El punto de partida
¿Qué estás notando en tu negocio?
En tu negocio ya se usa ChatGPT, Copilot o Gemini, pero cada quien a su manera. Abre lo que te pasa y te contamos qué suele haber detrás.
Uno la usa para cotizar, otro para responder a clientes y otro ni la toca. Nadie comparte lo que funciona y cada esfuerzo empieza desde cero, sin conectarse con lo que tu negocio necesita.
O
Método ORCA · Objetivos. Identificamos dónde la IA le deja más a tu negocio (ventas, costos o atención) y lo ordenamos por impacto, para que todos jalen hacia lo mismo.
Pagas licencias e inviertes horas, pero no sabes cuánto tiempo o dinero te está ahorrando. Sin medirlo, la IA se queda en prueba y nunca llega al día a día.
A
Método ORCA · Aseguramiento. Definimos indicadores y una línea base para cada iniciativa, de modo que el retorno se mida desde el primer día.
Contratos, datos de clientes y números del negocio terminan en herramientas públicas. Sin reglas claras, el riesgo crece al mismo ritmo que el uso.
A
Método ORCA · Aseguramiento. Establecemos reglas de uso claras y controles sobre la información sensible antes de escalar la IA en el negocio.
Cada quien aprendió por su cuenta, con tutoriales y a prueba y error. Unos la usan a diario, otros no la tocan, y lo que funciona no se comparte.
C
Método ORCA · Capacidades. Medimos qué tan preparado está tu equipo y lo capacitamos con su trabajo de todos los días, no con cursos genéricos.
Se habla de IA en todas partes, pero no está claro qué conviene hacer primero en tu negocio ni cuánto invertir. Sin un punto de partida, la decisión se pospone.
R
Método ORCA · Recursos. Revisamos qué datos, herramientas y sistemas ya tiene tu negocio para construir sobre lo que existe, no desde cero.
Cómo trabajamos
Tú pones el rumbo, nosotros lo aterrizamos en tu negocio
Trabajamos en dos frentes a la vez. Contigo definimos qué debe lograr la IA en tu negocio. Con tu equipo la llevamos al día a día, en las herramientas que ya usan.
Punto de encuentro
Mesa de IA
Sesiones cortas y periódicas contigo y tu equipo clave para revisar avances, resolver bloqueos y ajustar el rumbo.
- Avances
- Bloqueos
- Ajustes
Frente 2 · Implementación
Implementación en tu día a día
Nos sentamos con cada persona para rediseñar cómo trabaja y meter la IA en lo que ya usa: WhatsApp, correo, hojas de cálculo o tu CRM.
- Atención a clientes
- Ventas
- Administración
- Operación
La base de ambos frentes
Reglas claras y capacitación continua
Reglas sencillas de uso de IA y formación práctica para que tu negocio siga avanzando sin depender de nosotros.
Método
Método ORCA: el camino de tu negocio hacia la IA
Evaluamos y transformamos tu negocio en cuatro dimensiones. Cada una se mide en una escala de madurez y define las prioridades de tu hoja de ruta.
Objetivos: dónde la IA mueve los números de tu negocio
Identificamos dónde la IA puede ayudarte a vender más, ahorrar costos o atender mejor a tus clientes, y lo ordenamos por impacto.
Recursos: datos, herramientas y sistemas disponibles
Revisamos qué datos, herramientas y sistemas ya tiene tu negocio para construir sobre lo que existe, no desde cero.
Capacidades: tu equipo preparado para usar la IA
Medimos qué tan preparado está tu equipo y lo capacitamos a partir de su trabajo de todos los días.
Aseguramiento: reglas de uso, riesgos y medición del retorno
Definimos reglas de uso, controles sobre la información sensible e indicadores para medir el retorno de cada iniciativa.
Servicios
Cómo acompañamos a tu negocio
Llenas un formulario sobre tu negocio y en una sesión medimos dónde estás en las cuatro dimensiones. Te llevas una hoja de ruta priorizada a 90 días.
Contigo y tus personas clave ponemos a andar el primer caso de uso de la hoja de ruta. Aquí la IA empieza a dar resultados.
Mesa de IA, sprints por área, reglas de uso y capacitación. La meta: que tu negocio quede con capacidad propia.
Una sesión cada semana para medir indicadores, ajustar la hoja de ruta y decidir qué sigue con la IA.
SEO local y optimización para que tu negocio aparezca en Google y en las respuestas de ChatGPT, Gemini y otros motores de IA.
¿No sabes cuál le conviene a tu negocio?
Agenda una llamada, cuéntanos de tu negocio y te decimos por dónde empezar.
Solicitar informaciónRespaldo
Experiencia en IA desde la banca digital
Orca Digital nace de la experiencia en IA en banca digital, uno de los sectores más regulados que existen. Por eso entendemos primero tu negocio y después la tecnología.
Implementación de IA en entornos regulados
Asistentes, agentes y flujos con IA llevados de la idea a la operación.
Gobernanza y manejo de información sensible
Políticas de uso de IA diseñadas donde la seguridad de los datos no es opcional.
Adopción y capacitación de equipos no técnicos
Talleres y programas que convierten a los equipos en usuarios seguros y productivos de la IA.
Preguntas frecuentes¿Tienes otra pregunta?Escríbenos y te respondemos.
Preguntas frecuentes sobre IA para negocios
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Qué hacemos
¿Qué hace una consultoría de inteligencia artificial?
Una consultoría de IA ayuda a un negocio a decidir dónde aplicar la inteligencia artificial, cómo implementarla y cómo gobernar su uso. En Orca Digital trabajamos contigo para definir prioridades y con tu equipo para ponerlas en marcha, hasta que tu negocio pueda sostener el cambio por sí mismo.
¿La inteligencia artificial sirve para un negocio pequeño?
Sí, y es donde más rápido se nota: con equipos pequeños, cada hora que libera la IA pesa más. No necesitas un área de sistemas ni una gran inversión; arrancamos con lo que ya usas, como WhatsApp Business, Google Workspace o tu CRM, y con un primer caso de uso que se vea en semanas.
¿Cómo empieza el trabajo con Orca Digital?
Con un formulario sobre tu negocio. Con tus respuestas preparamos la sesión del Diagnóstico ORCA, donde medimos la madurez de tu negocio en las cuatro dimensiones y te entregamos una hoja de ruta priorizada a 90 días.
¿Desde cuándo empiezo a ver resultados?
Desde las sesiones de trabajo que siguen al diagnóstico. En la primera, tú y tus personas clave ponen en práctica el primer caso de uso de la hoja de ruta. Al cerrar la segunda, ese caso ya funciona en la operación, con sus indicadores de retorno definidos y alineado a hacia dónde quieres llevar tu negocio.
¿Cuánto tarda implementar IA en un negocio?
El diagnóstico es una sesión y te deja una hoja de ruta a 90 días. Le siguen dos sesiones de trabajo para poner en marcha el primer caso de uso. Un programa completo de transición dura alrededor de seis meses y avanza por sprints en cada área.
¿Necesito un equipo técnico para empezar con IA?
No. Trabajamos sobre las herramientas que tu negocio ya usa y capacitamos a tus equipos para operarlas. Parte del trabajo es identificar quién puede impulsar el cambio dentro de cada área.
¿Qué es un Chief AI Officer fraccional?
Es un responsable de estrategia de IA que trabaja con tu negocio por tiempo parcial. Te da el criterio y el seguimiento de un Chief AI Officer sin el costo de contratarlo de tiempo completo, algo que en la mayoría de los negocios no tiene sentido.
¿Cómo protegen la información de mi negocio?
Desde el diagnóstico definimos reglas de uso de IA: qué datos pueden usarse, en qué herramientas y con qué controles. Aplicamos prácticas de gobernanza que vienen de entornos regulados como la banca digital.
¿Cómo se mide el retorno de la inversión en IA?
Cada iniciativa de la hoja de ruta tiene indicadores definidos desde el inicio, como tiempo ahorrado, tiempos de respuesta o capacidad operativa. Los primeros se miden desde las sesiones de trabajo, y los revisamos contigo de forma periódica en la mesa de IA.
Siguiente paso
Da el primer paso hacia un negocio con IA
Conversemos sobre el momento de tu negocio y veamos juntos si el Diagnóstico ORCA es el siguiente paso.
Agenda tu Diagnóstico ORCAResponde unas preguntas sobre tu negocio y elige el horario de tu primera sesión.